Política de envio
Política de envíos
Todos los pedidos se tramitan entre 1 y 3 días laborables (excluidos fines de semana y festivos).
Precio de los portes nacionales
Para envíos de ida: No cobramos por enviar/entregar el pedido. El envío es gratuito en toda Colombia.
Entrega local
Las entregas se realizan entre las 08:00 am y las 06:00 pm de lunes a viernes. Antes de despachar el pedido, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la dirección si fue ingresada incorrectamente al momento de la compra.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, te enviaremos una notificación por Whatsapp para informarte de que tu pedido ha sido enviado.
Si no recibes tu pedido 7 días después de recibir la notificación por Whatsapp de la confirmación del envío, ponte en contacto con nosotros en soportetotalproductos@gmail.com, indicándonos tu nombre y el producto adquirido para que podamos resolver tu problema.
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